不當得利怎麼告？支付命令、小額訴訟、調解與訴訟費用選擇指南

面對不當得利，許多人第一時間會問：要先催告、申請支付命令，還是直接提起小額訴訟比較有效？本文聚焦於爭議解決路徑與費用估算，協助您在蒐證、程序選擇與成本控制上有完整思考。在每一步驟中，我們都會示範如何運用不當得利的法律概念，並兼顧「支付命令費用」與「小額訴訟流程」的評估。

一、基礎與規範

1. 基本概念與適用要件：不當得利的定義、構成與常見例外

不當得利的核心，是一方在無法律上原因的情況下取得利益，致他方受損而應返還；我國民法第179條至第181條對此有明確規定。實務常以「得利、損害、無法律上原因、因果關係」四環要件判斷是否成立不當得利。例如錯誤匯款、依無效契約收受價金、或在法律關係消滅後仍占有他人利益，通常都會觸及不當得利返還訴訟的評估。

相較於侵權行為強調行為違法與損害賠償，不當得利強調的是「利益移轉本身是否欠缺法律根據」。因此，不當得利案件的舉證常圍繞在金流對應、契約效力、與是否存在其他足以承載給付之法律關係。若受領人屬惡意，不僅須返還利益，通常還需負擔孳息或利息；反之，善意受領人原則上以現存利益為限，並可能主張「地位變更抗辯」。

此外，常見例外包含已完成的贈與或履行自然債，通常被視為有法律上原因，不構成不當得利。又如買賣、租賃等有效法律關係下之給付，通常不會被認定為不當得利。然而，利息起算點、部分利益消滅時的返還限度、以及證明「無法律上原因」的舉證配置，常是左右不當得利勝敗與金額的重要細節。

2. 現行規範與近期趨勢（含實務觀察）

在台灣，不當得利爭議的常見路徑是自我蒐證後，先以存證信函催告，再評估調解、支付命令，最後才考慮提起小額訴訟或逾額的簡易/通常訴訟。其中，支付命令適用於金錢或可代替物之給付，對於不當得利的金錢返還特別常見。若債務人於法定期間內未提出異議，支付命令即具執行力，節省時間與費用。

制度上，小額訴訟通常適用於請求金額在一定門檻以下（實務常見為10萬元以下），而10萬至50萬元常採簡易程序；但門檻若有修法或各地方法院作業調整，仍應以最新公告為準。實務近年傾向鼓勵調解與和解，尤其不當得利爭議多圍繞明確金流與單純法律關係時，調解成功率較高。同時，法院對證據具體化的要求日益提升，包含匯款紀錄、對話截圖完整性、金流對應表等。

值得一提的是，證據整理與主張結構化，已成為不當得利案件的關鍵能力。換言之，越能清楚呈現「無法律上原因」與「金流對應」關係，越有利於支付命令或小額訴訟快速做出判斷。若您關心小額訴訟流程與時間，或支付命令費用怎麼算，事前的試算與與書記官室確認，通常能避免預算落差。

二、路徑選擇與流程

1. 實務流程與準備文件：從催告到支付命令、小額訴訟與調解

第一步是蒐證與自我檢核，包括整理帳戶交易明細、匯款證明、對話紀錄、合約/訂單、發票或收據，並建立時間軸。此階段建議以一頁式表格對應每筆金流與其法律依據，凸顯不當得利的無法律上原因。若能在內部先完成金流對應與關係圖，有助於後續支付命令或訴訟主張。

第二步通常是以存證信函正式催告，明確載明不當得利事實、返還金額、利息與期限，並保留送達證明。存證信函除可證明已善盡溝通與通知，也常成為利息起算與誠信評估的重要依據。若對方態度不明或金額不高，接續評估鄉鎮市區調解或法院調解，往往能在不進入訴訟的情況下降低成本。

第三步是程序選擇，包含支付命令或小額/簡易/通常訴訟。如果不當得利請求標的明確且預期對方不會積極抗辯，支付命令常是高效率選項；反之，若對方可能提出地位變更抗辯或主張另有法律原因，提起訴訟並一次到位可能更妥。此外，送達可行性、管轄法院、證據完整度，都是重要的前置考量。

2. 案例研究：錯誤匯款與分期退款協商失敗的處理

假設甲誤將12萬元匯入乙帳戶，當日即截圖留存交易明細，並向銀行進行受款人資料查詢程序，三日內發出存證信函主張不當得利返還，給予七日履行期限。乙回覆承認收受但稱已花用部分，並願兩個月分期；甲要求擔保未果，溝通破裂。此時，甲評估金額落在簡易程序範圍，但仍先聲請支付命令以求效率。

支付命令核發後，乙於20日內提出異議致程序轉入訴訟；法院排定言詞辯論前安排調解，乙主張善意受領與生活困難，並提出地位變更抗辯。甲以金流證據證明款項短期內被轉作投資且仍存部分餘額，進一步限縮乙可主張之現存利益範圍。雙方終於達成調解：立即返還8萬元、餘4萬元分四期，逾期全額到期並加計年息。

若調解破裂，案件將回到簡易程序；法院可能就乙之善惡意、現存利益與支出性質（生活必要 vs. 投機性投資）繼續審理。費用面上，甲於支付命令階段先繳較低裁判費，轉訴後補繳差額；若以調解結案，整體時間與支出常低於判決到底。此案例顯示不當得利雖看似單純，但受領人善惡意與現存利益認定，會影響返還金額與策略。

三、風險與費用

1. 常見爭點與風險控管

不當得利的主要爭點常包含：是否確屬「無法律上原因」、返還範圍與利息起算、現存利益的認定、以及地位變更抗辯是否成立。主張不當得利的一方通常需提出清楚的金流對應、對話紀錄與交易背景，才能說明為何不存在有效法律關係支撐該給付。在證據零散或敘述不一時，爭點容易擴大，程序也容易拉長。

時效問題亦應重視，一般請求權有一定期間限制，起算點與中斷事由（存證信函、起訴、承認）可能左右爭議結果。為降低時效風險，宜及早催告與啟動適當程序，並以書面保留證據。且在不當得利案件中，若能就利息計算與起算日先行試算，也能在談判與調解中提高可預測性。

風險降低建議包括：第一時間凍結事證（下載銀行CSV、保存原始訊息）、製作一頁摘要表對齊每筆收支與其依據、催告函中明確主張不當得利金額與利息、評估管轄與送達可行性。必要時可先透過調解或支付命令試水溫，同步準備轉訴備案，避免程序反覆造成成本上升。這些動作都有助於不當得利爭議的控管。

2. 費用與時間估算要點（支付命令、小額訴訟、調解與訴訟）

費用主要分為裁判費與其他成本（送達、影印、律師費、差旅、鑑定等）。一般民事第一審裁判費多按請求額階梯計收，小額訴訟與支付命令通常較低，支付命令費率往往為同額訴訟的一部分，轉訴則需補繳差額。此外，鄉鎮市區調解多為低費用或免費，法院調解費用也通常低於完整訴訟。

時間方面，若支付命令順利送達且無異議，數週至一、兩月內可取得確定執行名義；如遭異議轉訴，其時間接近簡易/通常程序。小額訴訟期數較少且以口頭辯論為主，若爭點單純可能數月內獲判決或和解；金額較大或爭點複雜者，時間通常更長。因此，在不當得利個案中，預留時間與費用彈性尤為重要。

實務建議是先以請求額套用法院費率粗估裁判費，再加上文件準備、送達與可能的律師費，形成「最佳—一般—保守」三種預算。提出前可參考司法院或地方法院公布的費率或試算資訊，必要時向書記官室確認細節，以免與實際產生落差。對於不當得利返還訴訟，這種前置估算常能避免中途調整策略造成的延誤。

四、常見問題（FAQ）

1. 不當得利一定要提告嗎？何時適合支付命令，何時先調解或自行處理？

不當得利不一定要馬上提告，若金額不高且對方願意配合返還，可先以存證信函或簡要協議約定金額、期限、利息與逾期處理。這種做法在證據明確、聯絡順暢時，常能快速解決不當得利爭議。倘若您屬於錯誤匯款如何取回的情境，先行溝通加上明確文字紀錄，往往最有效率。

支付命令適合請求標的明確、證據齊全且預期對方不會提出實質爭辯的案件，例如典型的不當得利之錯誤匯款。其優勢在於費用與時間相對較低，但若債務人於法定期間內提出異議，程序即轉為訴訟。反之，調解適合雙方希望控管成本、維持關係或僅就金額與期程存在歧見的情況。

常見誤解在於「先提支付命令一定最快」或「調解就是讓步」。事實上，送達困難、對方積極抗辯或證據不足，都可能使支付命令無法達到預期效果。若涉及較高金額、複雜抗辯（如地位變更或另有法律原因）、跨境或送達困難，建議及早諮詢律師，以擬定不當得利的最佳處理路徑。

2. 對方拒收或無法送達怎麼辦？不在台灣可否聲請支付命令或直接訴訟？

不當得利請求若面臨送達障礙，整體程序與時程會明顯受影響。支付命令須有效送達債務人，若地址不明、長期不在或拒收，法院常要求補正送達資訊；若仍未果，可能需改採起訴並處理送達問題。此時可嘗試以戶籍查詢、工作地或經常居所為線索。

對方在國外時，跨境送達需要時間與費用，且各國司法互助程序不同；即使在台灣取得確定判決，仍可能需至對方所在地申請承認與執行。因此，當事人應將跨境送達與海外執行的程序成本一併納入評估。在不當得利案件中，若對方資產主要在海外，路徑選擇與時程規畫更需審慎。

自行處理方面，建議先蒐集最新住址線索、保存拒收或郵件退回證據、並記錄聯繫嘗試過程。當涉及公告送達、跨境送達或未來海外執行等專業問題時，宜及早諮詢律師以降低不確定性。如此更能保障不當得利請求在程序上順利推進。

五、結論

1. 重點整理

不當得利的本質是「無法律上原因之利益移轉」，返還範圍與利息起點受受領人善惡意與現存利益影響。程序選擇宜依證據明確性與對方態度排序：先催告與調解，再考慮支付命令與小額/簡易/通常訴訟。若延誤處理或證據不足，時效風險與程序成本可能同步升高。

在程序工具中，支付命令在標的明確且送達順利時具效率，惟遭異議即轉訴；小額訴訟著重迅速與口頭辯論，逾額則採簡易或通常程序。費用估算以裁判費為基礎，另計送達、影印、律師等成本；時間則取決於送達狀況、爭點複雜度與是否和解。這些原則同樣適用於不當得利返還訴訟。

2. 實務建議

建議先整理金流與對話證據，製作一頁式事件與金額對照表，明確標示不當得利與無法律上原因之依據。立即以存證信函催告、設定合理期限並載明利息與逾期處理，同時評估送達可行性與對方態度。若金額或爭點較大，及早規劃訴訟策略與預算，並保留轉訴與上訴緩衝。

提出程序前，以法院最新公告試算裁判費，必要時向書記官室確認細節；程序中，持續更新證據清單與主張結構，並對地位變更、現存利益等抗辯預擬回應。透過有紀律的文件整理與路徑選擇，通常能降低不當得利處理的不確定性與總成本。這也有助於提升支付命令或小額訴訟的成功率。

3. 結語

總結來說，不當得利爭議的關鍵在於迅速穩住證據、選擇合適程序、並理性控管費用與時間。不同個案在事實、送達難度與資力差異極大，最佳路徑需結合證據強弱與時間成本做整體判斷。若您需要就具體案情擬定談判或訴訟策略，建議預約專業諮詢，以提高決策品質。

一般性免責聲明：本文屬一般法律知識與流程分享，非針對任何個案之法律意見；實際結果將依事實、證據與最新法規/實務而異。在採取行動前，請先就您的不當得利個案向合格法律專業人員諮詢，以獲得量身建議。